Politique de confidentialité

Date: 13 Octobre 2024

1. Introduction

Chez Octensoft, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous sommes engagés(e)s à protéger les données personnelles que vous nous partagez. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons les informations personnelles que vous fournissez via notre site web Octensoft.fr.

Coordonnées de contact :
128 rue de la Boétie, 75008 Paris, France
Email : contact@octensoft.com

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons pas automatiquement de données personnelles lors de votre simple navigation sur notre site. Les informations personnelles sont recueillies uniquement si vous nous contactez volontairement via les formulaires présents sur notre site. Ces données peuvent inclure :

  • Votre nom complet

  • Votre adresse e-mail

  • Toute autre information fournie pour faciliter le traitement de votre demande

3. Utilisation de vos données

Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Octensoft ne vend ni ne partage vos informations avec des tiers, sauf dans le cadre strictement nécessaire pour traiter votre demande (ex : partenaires techniques).

4. Services tiers

Pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services, nous utilisons les outils suivants :

  • Microsoft Clarity : Pour l’analyse comportementale (suivi de navigation, cartes thermiques, relectures de sessions) afin d’optimiser la performance du site et de comprendre les comportements des visiteurs.

  • Publicités Microsoft : Pour analyser l’utilisation du site, personnaliser le contenu et promouvoir nos produits/services.

Ces outils utilisent des cookies de première et de tierce partie ainsi que d’autres technologies de traçage. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données par ces tiers, consultez leurs politiques de confidentialité :

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande. Une fois votre demande résolue, vos données sont supprimées, sauf si la loi l’exige.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données personnelles contre toute accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée.

7. Vos droits au titre du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit à la rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.

  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données (ex : si leur exactitude est contestée).

  • Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos données pour des motifs spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@octensoft.com .

8. Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour rester informé(e).

9. Questions ou contacts

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous gérons vos données, contactez-nous par :